İPTAL İADE KOŞULLARI

İADE KODUNUZ NEDİR?

ARAS KARGO İADE KODU: 1904548851139

Müşteri adı: SNC ÇALIŞKAN TEKSTİL İNŞAAT KUYUMCULUK SAN. Ve TİC. LTD. ŞTİ.

İade kodunu kargo firmasına iletmeniz yeterlidir. Başka bir adres belirtmenize gerek yoktur.

İADE PROSEDÜRÜNÜZ NEDİR?

SNC ÇALIŞKAN müşterisiyseniz değerlisiniz çünkü müşterilerimizin memnuniyeti ve beklentileri bizim için önemlidir, bu nedenle iade güvenceniz bulunmaktadır. Herhangi bir nedenle siparişinizden memnun kalmazsanız, satın aldığınız ürün ya da ürünlerinizi, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve etiketleri çıkarılmamış olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade işlemi için geri gönderebilirsiniz. İade kargo gönderiminde paketlemenizin ürüne herhangi bir zarar gelmeyecek bir şekilde ve tekrardan satışa sunulmasına engel olmayacak şekilde düzgün paketleme ile göndermeniz gerekmektedir. Paketlemesi düzgün olmayan ürüne zarar gelen durumlarda şirketimiz herhangi bir mesuliyet kabul etmemektedir. Bu gibi durumlarda iade ve değişim işlemi gerçekleşmez, ürünler sizlere geri gönderilmektedir.

İADE İŞLEMİNİ NASIL YAPABİLİRİM?

İade sürecinizi hesabınıza giriş yaptıktan sonra "İade Taleplerim" alanından ilgili siparişinize ulaşarak gerçekleştirebilirsiniz.

Aynı üründen birden fazla satın aldıysanız iade edilecek ürün adedini de seçmeniz gerekir.

İade edilecek ürün ya da ürünleri fatura ile beraber tek bir pakete koyun.

Paketi iade kargo 1904548851139 koduyla birlikte Aras Kargo’ya teslim edin.

Kodu vermeniz yeterlidir, ayrıca bir İade adresi belirtmeniz gerekmez.

İade kargonuzu başka bir kargo firması ile göndermek isterseniz kargo ücretinin sizin tarafınızdan karşılanması gerektiğini unutmayınız.

-Whatsapp destek hattından da iade işlemi yapabilirsiniz.

İADE SÜRECİNDE KESİNTİ GERÇEKLEŞİRYOR MU?

-İade Taleplerim” sayfasından alacağınız ( 1904548851139 ) iade kodu ile kargonuzu “Aras  Kargo" aracılığıyla gönderebilirsiniz.

-Kargo bedelleri iade bakiyenizden düşülür.

-İade kargo ücreti 150 TL olarak sizden kesilir.

-Hatalı/kusurlu/ yanlış ürün gönderimlerinde tüm kargo ücretleri firmamıza aittir. Etiketi koparılmış, yıkama olmuş ,kullanılmış, tekrar satışa sunulamayacak şekilde zarar görmüş ürünlerin iade işlemi gerçekleştirilmemektedir.

DEĞİŞİM İLE İLGİLİ

Değişim seçeneğimiz yoktur. Değişim yapmak istediğiniz ürün veya ürünlerde size uymayan bedenin iadesini gerçekleştirip uygun olan beden için yeniden sipariş oluşturabilirsiniz. İade kargonuz elimize ulaştıktan sonra iade kargo ücreti kesilip tarafınıza ücret iadesi yapılacaktır.